Tarifas generales

Consúltanos para otras posibles opciones no contempladas aquí

Alquiler de 1 día

de 10:00 a 20:00 horas

  70 €

Extras

Fin de semana

de viernes 18:00 a lunes 13:00

120 €

4 o más días

a determinar

  60 €

Especial grupos (a partir de 3 personas)

Alquiler de 1 día

de 10:00 a 20:00 horas

  60 €

Fin de semana

de viernes 16:00 a lunes 10:00

110 €

Condiciones previas

1. Una vez reservada la bicicleta recibirás confirmación indicándote

  • Día de entrega y devolución.
  • Precio del servicio.
  • Bicicletas seleccionadas y posibles componentes opcionales incluidos.

2. Cancelación anticipada

Las cancelaciones del servicio se realizarán por vía telefónica 94 400 84 07 o email (bilbobike@bilbobike.com) con la opción de reintegro o cambio de fechas.

  • Hasta 96 horas antes (4 días) se reintegra el importe o se cambian las fechas de la reserva.
  • Hasta 72 horas antes (3 días) no hay reintegro del importe pero se puede cambiar fecha.
  • Hasta 48 horas antes (2 días) se puede cambiar fecha pero hay una penalización económica del 25% del importe.
  • Hasta 24 horas antes (1 día) se puede cambiar fecha pero hay una penalización económica del 50% del importe.
  • Si no se comunica la cancelación no hay opción de reintegro ni de cambio de fechas.

3. Identificación del usuario

Cada cliente que reserve una bicicleta deberá ser identificado en el momento de la recogida mediante copia de su DNI o documento equivalente (este servicio se presta sólo a personas mayores de edad), en caso de ser un grupo puede ser una única persona la identificada, pero se hará a todos los efectos responsable de las bicicletas y el material alquilado por el grupo.

4. Fianza - Garantía

Como garantía por el alquiler de la bicicleta y para costear situaciones de pérdida, robo, entrega con desperfectos y otras contingencias se exige una garantía al cliente, ésta se efectuará indicando los datos de la tarjeta de crédito del cliente en el contrato de alquiler para posibles cobros posteriores.

Igualmente se pre autorizará en calidad de fianza la cantidad de 600 € mientras dure el alquiler y hasta la completa revisión del material devuelto.

5. Seguro

Con el pago del servicio de alquiler el usuario queda asegurado contra los posibles riesgos que se puedan ocasionar durante el período de préstamo.

6. Condiciones de devolución

Las bicicletas deben devolverse en el mismo estado en que se recogieron (salvo que la batería pueda estar sin carga) y con todos sus accesorios y componentes intactos, avisando de posibles pinchazos y/o averías. También deben entregarse SIN barro, si bien el estado de limpieza total no se exija, el incumplimiento significará el cobro de 25€ en concepto de limpieza.

7. Firma del Contrato

A la recogida de la bicicleta se rellenará y firmará un contrato que incluye las CONDICIONES GENERALES de prestación del servicio.

Opcionales

Cargador de batería
Casco
Candado
GPS